Freshwork Official Partner Indonesia

Logo Doxadigital
Solusi CRM, Live Chat, Call Center (Telephony), Support Ticket dalam 1 Dashboard

Solusi yang Bisnis Anda Butuhkan Untuk Pengalaman Pelanggan  berbasis Digital

Lebih dari sekedar berfokus pada mendapatkan pelanggan baru tertarget berdasarkan kampanye berbasis data, selama lebih dari 10 tahun, kami menemukan bahwa pengalaman pelanggan merupakan kunci dari transformasi bisnis digital. Kini solusi terbaik ini kami hadirkan untuk pebisnis dan pemasar di Indonesia. 

Sebuah Solusi Enteprise dengan pengakuan Internasional yang bisa digunakan oleh UKM sekalipun !
Klik Disini Untuk Mulai Berdiskusi
Gartner Magic Quadrant 2021
Forbes  Cloud 100
Gartner Peerinsights Customer's Choice
G2 Momentum Leader

Yang terbaik kini telah hadir bagi bisnis di Indonesia

Freshworks dan Doxadigital menawarkan solusi komprehensif, fitur dibawah ini hanya sebagian yang anda gunakan untuk bisnis anda. 

Satu fitur, sebagian fitur, atau seluruh fitur yang anda butuhkan ? Mari berdiskusi!
Whatsapp Customer Center
Gunakan Whatsapp Official API untuk memberi dukungan pelanggan anda. Bisa terhubung dengan Chatbot atau Gunakan Tim Support Anda
Live Chat Omnichannel
Hubungkan Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram Direct Message, Line, Telegram, semua dalam satu  dashboard
Call Center (Telephony)
Bisa digunakan untuk UKM hingga Enterprise, naikkan citra bisnis dengan fitur canggih call center berbasis telepon lokal yang bisa anda (dan tim) bawa melalui HP
Support Ticket
Dukungan pelanggan melalui Live Chat, Telepon, Email, bisa dihubungkan ke sistem tiket yang canggih dilengkapi dengan Artificial Intellegence
Chatbot
Dukungan chatbot untuk operasional rutin seperti order, refund, dan lain sebagainya. Support Bahasa Indonesia dan bisa terhubung dengan Aplikasi Anda (open API)
Sales Pipeline
Sistem penjualan yang juga terhubung dengan artificial intellegence. Tingkatkan produktivitas tenaga penjualan anda melalui sistem yang terotomatisasi
Email Marketing
Tetap terhubung dengan pelanggan anda melalui email. Segmen dan Identifikasi kebutuhan melalui interaksi didalamnya. Lakukan Personalisasi mulai hari ini.
Customer Portal (and Knowledge Base)
Dukungan informasi purna jual bagi pelanggan anda. Artikel, teks, video, hingga update program yang dibutuhkan, semua dalam 1 lokasi


Dan masih banyak lagi >>


DOXADIGITAL x FRESHWORKS =  EXPERIENCE PROVIDER

Sebagai Mitra Resmi dari Freshwork Inc, Kami menghadirkan sebuah inisiatif baru dalam proyek DOXA360 untuk mengajak pebisnis dan pemasar indonesia mulai berfokus pada pelanggan, join DOXA 360 Movement
Pelatihan, Konsultasi, dan Dukungan Berbahasa Indonesia
Membantu bisnis mencari solusi yang tepat, serta melakukan implementasi bersama mitra
Program Penjualan Ekslusif
Solusi yang dikhususkan untuk pasar Indonesia yang berbeda dengan program global. Seluruh administrasi dalam Rupiah.
Aplikasi Integrasi Tambahan
Melakukan Integrasi Aplikasi tambahan yang dibuat oleh Internal Tim Doxadigital
Support Freshwork Global
Semua pengalaman lokal yang tidak menghilangkan dukungan internasional dari Tim Freshwork Global, bahkan saat konsultasi

Mari Terhubung dan Berdiskusi

dan mulai merencanakan pengalaman pelanggan yang lebih baik
crossmenu